Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

NOREIA Mind e.U.

Unternehmensberatung

Stand: Juni 2026

§1 Geltungsbereich

NOREIA Mind e.U. bietet ihre Dienstleistungen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie von NOREIA Mind e.U. ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

NOREIA Mind e.U. ist berechtigt, den Auftrag ganz oder teilweise durch sachverständige, unselbstständig beschäftigte Mitarbeiterinnen oder gewerbliche bzw. freiberufliche Kooperationspartnerinnen durchführen zu lassen.

Coaching- und Beratungsdienstleistungen beruhen auf einem vertrauensvollen Verhältnis zwischen dem Auftraggeber bzw. Klienten und NOREIA Mind e.U. Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Ein bestimmter Erfolg kann daher nicht garantiert werden. Voraussetzung für die Zusammenarbeit ist die Bereitschaft des Klienten, sich mit der eigenen Person, den persönlichen Themenstellungen sowie der jeweiligen Situation auseinanderzusetzen.

§2 Versicherungsschutz / Eigenverantwortung

Coaching- und Beratungsleistungen von NOREIA Mind e.U. stellen keine Psychotherapie dar und ersetzen eine solche auch nicht.

Die Inanspruchnahme der Leistungen setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit des Klienten voraus. Sollte sich der Klient aktuell in psychologischer oder psychotherapeutischer Behandlung befinden, ist dies im Vorfeld gegenüber NOREIA Mind e.U. bekanntzugeben.

Die Teilnahme an Coaching- und Beratungseinheiten erfolgt eigenverantwortlich.

§3 Haftung und Schadenersatz

NOREIA Mind e.U. erbringt ausschließlich Dienstleistungen. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden.

Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von NOREIA Mind e.U. beruhen. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter wird keine Haftung übernommen.

Die Teilnahme an Coaching- und Beratungseinheiten erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Jede teilnehmende Person haftet für selbst verursachte Schäden und stellt NOREIA Mind e.U. von etwaigen Haftungsansprüchen Dritter frei.

Der Kunde verpflichtet sich, die am jeweiligen Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten.

Für Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen wird keine Haftung übernommen.

§4 Verschwiegenheitspflicht

NOREIA Mind e.U. verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über sämtliche im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und persönlichen Informationen des Auftraggebers bzw. Klienten.

Die Verschwiegenheitspflicht gilt zeitlich unbegrenzt, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

§5 Terminvereinbarungen und Stornobedingungen

Vereinbarte Termine für Coaching- und Beratungseinheiten können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden.

Für Termine an einem Montag gilt, dass eine Terminverschiebung oder Absage spätestens bis vorhergehenden Freitag, 08:00 Uhr, möglich ist.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich NOREIA Mind e.U. das Recht vor, die vereinbarten Gesamtkosten in Rechnung zu stellen.

§6 Honoraranspruch

NOREIA Mind e.U. hat als Gegenleistung für die erbrachten Leistungen Anspruch auf Zahlung des vereinbarten Honorars durch den Auftraggeber.

Wird die Durchführung eines Auftrages nach Vertragsabschluss durch den Auftraggeber verhindert oder abgebrochen, bleibt der Anspruch von NOREIA Mind e.U. auf das vereinbarte Honorar bestehen.

NOREIA Mind e.U. ist berechtigt, die vollständige Leistungserbringung von der vollständigen Begleichung offener Honorarforderungen abhängig zu machen.

Beanstandungen der Leistungen berechtigen – außer bei offenkundigen Mängeln – nicht zur Zurückhaltung fälliger Vergütungen.

§7 Zahlungsbedingungen

Sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

Leistungen werden nach Erbringung abgerechnet. NOREIA Mind e.U. ist berechtigt, Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Der Auftraggeber erklärt sich ausdrücklich mit der elektronischen Übermittlung von Rechnungen einverstanden.

Sämtliche Rechnungen sind unmittelbar nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug ist NOREIA Mind e.U. berechtigt, laufende Arbeiten einzustellen und vom Vertrag zurückzutreten. Sämtliche daraus entstehenden Kosten sowie ein etwaiger Gewinnentgang sind vom Auftraggeber zu tragen.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in banküblicher Höhe verrechnet.

Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Zahlungen aufgrund unvollständiger Leistungserbringung, behaupteter Garantie- oder Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beanstandungen zurückzuhalten oder mit Gegenforderungen aufzurechnen.

§8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen NOREIA Mind e.U. und dem Auftraggeber gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt.

Mit der Anmeldung bzw. Buchung einer Dienstleistung von NOREIA Mind e.U. erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Kenntnisnahme der AGB wird vorausgesetzt.

Juni 2026

NOREIA Mind e.U.